Что делать, если мой аккаунт VK ID взломали?

Когда к аккаунту VK ID получает доступ посторонний человек, действия с аккаунтом могут быть, например, такими:

  • от вашего имени отправляются сообщения, которые вы не писали;
  • от вашего имени публикуются записи, которые вы не создавали;
  • изменены имя, фамилия и другая персональная информация;
  • изменены адрес электронной почты или номер телефона.

Мой аккаунт VK ID взломан, у меня нет к нему доступа

Чтобы восстановить доступ к взломанному аккаунту, следуйте рекомендациям из этой статьи. Если с восстановлением доступа возникнут трудности, напишите в Поддержку и обязательно укажите ссылку на аккаунт.

Чтобы избежать взлома в будущем, советуем привязать к аккаунту актуальный номер мобильного телефона и следовать рекомендациям по безопасности.


Я смог вернуть доступ к аккаунту VK ID

Советуем следовать рекомендациям по безопасности, чтобы подобное не повторилось.

Если какая-то информация из аккаунта пропала, сообщите в Поддержку — мы постараемся помочь восстановить всё, кроме сообщений. Сообщения восстановить не получится.