VK Pay. Что делать, если не удаётся пройти идентификацию?
Обычно так бывает, если при заполнении анкеты для идентификации были некорректно указаны данные.
Попробуйте пройти идентификацию ещё раз: заполните данные вручную или через Госуслуги, внимательно проверьте их корректность и отправьте повторно на проверку.
Если проблема сохраняется, обратитесь в Поддержку VK Pay.