Куда мне обратиться с вопросом по платежу VK Pay?

Если платёж прошёл успешно и вопрос касается услуги самого сервиса, обратитесь в поддержку сервиса.

Если платёж не прошёл, убедитесь, что на балансе достаточно средств. Если средств хватает и проблема сохраняется, напишите в Поддержку VK Pay.